联系我们
地址:温州乐清市城南街道石马南村 
电话:13123996022 15658502871
邮箱:918609388@qq.com
网址:www.wzjyhbkj.com
      www.wzjyhbkj.cn
新闻资讯

您的位置: 首页 > 新闻资讯 > 详细内容

面汤里捞出一只“小强”

日期:2017/03/21  点击:1041 次

义乌的林先生在城里的菊园小区,从事网店生意。不久前的一天凌晨2点,他从市区南门街一家餐馆叫了一份16元的酱鸭面。

在吃了大半碗面条后,林先生发现剩下的面汤里有一小片暗褐色的东西,仔细一看竟然是一只蟑螂,“已经吃下去那么多了,太恶心了。”

愤怒的林先生立刻联系了餐馆,餐馆的值班陈经理赶到林先生家里了解情况,经查看面汤里确实有一只蟑螂。

随后,林先生要求餐馆赔偿1000元作为补偿。

“如果林先生感觉身体不适,我们愿意陪他前往医院检查。”陈经理表示,餐馆近期生意繁忙,卫生方面做的不够到位,餐馆就此事存在过失,并对林先生表示歉意。

林先生以感觉恶心为由,坚持要餐馆赔偿1000元。

陈经理认为,虽然面汤里有一只蟑螂,但并没有给林先生造成其他损失,餐馆方面愿意赔付200元作为补偿。


对此,林先生坚决不同意。双方协商未果,之后到义乌市市场监管局稠城市场监管所要求调解。

依据《食品安全法》第九十六条的规定:生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

林先生承认,事后他的身体没有异常。

“餐馆方面应退回林先生面钱16元和支付赔偿金160元,总计赔付176元。”

市场监管所要工作人员认为,林先生要求1000元的赔偿超出了法律规定的范围,属于过度维权,不予支持。

经过工作人员与双方的沟通和协调,餐馆方面作出让步,表示愿意在法律规定的基础上再增加一定的赔偿金额,总计赔付500元。林先生表示接受。